Gyakran ismételt kérdések

Kérdései megválaszolása

Mit tartalmaz a Capri-Sun?

A Capri-Sun összetevői kizárólag gyümölcsöt tartalmazó gyümölcslé sűrítmény, víz, természetes ízesítők, természetes antioxidánsok, cukor (és stevia). Egyes országokban édesítőszert használunk fogyasztóink elvárásaihoz alkalmazkodva.

Valódi gyümölcsöt tartalmazó sűrítményt használ a Capri-Sun?

Igen, kizárólag gyümölcsöt tartalmazó gyümölcslé-sűrítményt használunk.

Honnan szerzitek be a gyümölcslevet?

A gyümölcslevek a világ minden tájáról származó legjobb minőségű gyümölcsök keveréke. Célunk, hogy biztosítsuk a gyümölcslevek ízének állandóságát.

Az ízesítés természetes?
Igen, növényekből és gyümölcsökből kivont természetes ízesítőket használunk.
Honnan szerzitek be az ízesítőket?
A legjobb beszállítóktól szerezzük be az alapanyagokat. Olyanoktól, amelyek nagy gyakorlattal rendelkeznek a természetes ízek és kivonatok készítésében. Nagyszerű ízű termékeket biztosításunk, amelyeket mindenki élvezhet.
A Capri-Sun természetes anyagokból áll?

Valamennyi összetevőnk természetes forrásból származik. Eredeti gyümölcslevünk nem tartalmaz mesterséges színezéket, édesítő- vagy tartósítószereket.

Néhány fajta terméket édesítőszerrel készítünk, mivel egyes országok fogyasztói előnyben részesítik a cukor hozzáadása nélkül készített termékeket.

A Capri-Sun GMO-mentes?
Igen, a Capri-Sun GMO-mentes.
Hol találom meg az összetevők listáját?
A tasakon, a kartonon vagy az adott ország Capri-Sun weboldalán található meg az összetevők listája.
Miért átlátszó a Capri-Sun üdítőital?
A termékek egy része 10% gyümölcslevet tartalmaz, ezért néhány ízesítési változat átlátszóbb.
A Capri-Sun tartalmaz vitaminokat?
Ahogyan az elnevezése is mutatja, a Capri-Sun Multivitamin többféle vitamint tartalmaz. Minden más változat a gyümölcslevekben természetes módon előforduló vitaminokat tartalmazza.
A Capri-Sun tartalmaz cukrot?
A különböző piacok elvárásainak megfelelőem különböző természetes cukrokat használunk. A célunk, hogy a helyi elvárásokhoz igazodjunk világszerte. 
Miért tartalmaz cukrot a Capri-Sun?
Az italaink nélkülözhetetlen összetevője a gyümölcslé és a természetes módon előforduló gyümölcscukor. Tartósítószerként és az ízek kiemelése miatt adunk hozzá cukrot.
A Capri-Sun mennyi cukrot tartalmaz?
A különböző termékvariánsok és ízek eltérő mennyiségű cukrot tartalmaznak. További információkért nézd meg a tasak vagy a kartondoboz hátoldalát, illetve keresd fel a Capri-Sun helyi weboldalát.
Nem lehetséges csak cukormentes Capri-Sun termékeket előállítani?
A Capri-Sun nélkülözhetetlen összetevője a gyümölcslé, ami tartalmaz gyümölcscukrokat. Ezért nem lehetséges cukor nélküli Capri-Sun terméket előállítani. De a különböző termékfajták eltérő mennyiségű cukrot tartalmaznak, beleértve a hozzáadott cukrot nem tartalmazó Zero termékcsaládot is, így minden fogyasztó a számára megfelelő Capri-Sun változatot választhatja.
Miért csökkentettétek a Capri-Sun cukortartalmát?
A változó ízpreferenciáknak és fogyasztói igényeknek megfelelően évek óta cukorcsökkentő programot hajtunk végre. Az elmúlt évben 2 grammal csökkentettük a fő receptek cukortartalmát, ami így átlagosan 100 ml-enként 8 g cukrot tartalmaz. Egyes országokban, például az Egyesült Királyságban a  a receptjeink a stevia, természetes édesítőszernek köszönhetően 100 ml-enként 4,4 g cukrot tartalmaznak. Bevezettük a ZERO, cukormentes termékünket is, hogy fogyasztóink számára biztosítsuk a választási lehetőséget.
Használtok édesítőszereket a Capri-Sun termékekben?
Egyes országokban csak természetes cukrot, míg máshol olyan természetes eredetű édesítőszereket használunk, mint a stevia. 2024-ben indítottuk el az új Capri-Sun Zero termékcsaládot az Egyesült Királyságban és Németországban. Ezekben a termékekben édesítőszereket használunk, így a fogyasztóink által kedvelt nagyszerű ízeket tudjuk tartani. A célunk globális méretekben a különböző elvárásoknak való megfelelés.
Mit használtok édesítéshez a csökkentett cukortartalmú Capri-Sun termékek esetén?
Egyes országokban a nagyszerű ízek eléréséhez cukor, természetes édesítőszerek és valódi gyümölcslé kombinációját használjuk. Azonban más országokban (gyümölcs)cukor, stevia (természetes édesítőszer) és valódi gyümölcslé kombinációját használjuk. 2024-ben indítottuk el az új Capri-Sun Zero termékcsaládot az Egyesült Királyságban és Németországban. Ezekben a termékekben édesítőszereket használunk, így a fogyasztóink által kedvelt nagyszerű ízeket tudjuk tartani.
Mennyi a Capri-Sun kalóriatartalma?
Minden csomagon megtalálható a tápértékjelölés, ahol az adott ízű termék kalóriatartalma is megtalálható. A legtöbb Capri-Sun 100 ml-enként 19-40 kilokalóriát (kcal) tartalmaz. Ez az almaléhez hasonlítható (ami körülbelül 46 kcal).
Cukorbeteg vagyok. Ihatok Capri-Sun-t?
A legtöbb Capri-Sun 100 ml-enként kevesebb, mint 10 g szénhidrátot tartalmaz. A weboldalunk termékekre vonatkozó részén megtalálható valamennyi termék tápértéke.
A Capri-Sun vegán?
A Capri-Sun megfelelő a vegán és vegetáriánus fogyasztók számára egyaránt.
A Capri-Sun laktózmentes?
Igen, a Capri-Sun laktózmentes.
A Capri-Sun gluténmentes?
Igen, a Capri-Sun gluténmentes.
A Capri-Sun termékek rendelkeznek Halal-tanúsítvánnyal?
Valamennyi termék vegán és alkoholmentes. Bár a Capri-Sun termékek nem rendelkeznek Halal-tanúsítvánnyal és logóval, úgy hisszük, hogy az italaink megfelelnek a Halal szerinti táplálkozásnak.
A Capri-Sun termékek rendelkeznek kóser tanúsítvánnyal?
Nem, a Capri-Sun termékek nem rendelkeznek kóser tanúsítvánnyal.
A Capri-Sun termékek alkoholmentesek?
Igen, a Capri-Sun termékek alkoholmentesek.
A Capri-Sun termékek tartalmaznak zselatint?
Nem, a Capri-Sun termékek nem tartalmaznak zselatint.
Mélyhűthetőek a Capri-Sun tasakok?
Igen, fagyaszthatod a Capri-Sun tasakjait, így finom, nyári jégkrém készülhet belőle. Próbáld ki, imádni fogod!
Milyen az új Capri-Sun tasak, és mi teszi újrahasznosíthatóvá?
Az új tasak olyan monoanyagból készül, ami lehetővé teszi az újrahasznosítást, míg korábban a különböző anyagok laminált kombinációja nem tette alkalmassá az újrahasznosíthatóságot. A tasakok teljes egészében újrahasznosíthatók, melyet az Institute Cyclos-HTP tanúsít. Elsőként az Egyesült Királyságban kezdődött el az újrahasznosítható tasakok bevezetése.
Miért vezette be a Capri-Sun az újrahasznosítható tasakokat?

A Capri-Sun vállalat nem csupán családi tulajdonban van, de egy olyan család is, amely elkötelezett a bolygónk védelme iránt. A csomagolási hulladék félelmetes méreteket öltött, ideje változtatni!

Elindítottunk egy olyan programot, aminek célja a csomagolások javítása és további fenntarthatósági megoldások bevezetése. Tesszük ezt az 50 évvel ezelőtt bevezetett tasakok fejlesztési folyamatára építve. Elsőként az Egyesült Királyságban kezdődött meg az újrahasznosítható tasakok bevezetése.

Befolyásolja az ízt az új, újrahasznosítható tasak?
Nem. Az új tasakunk megőrzi ugyanazokat a nagyszerű ízeket és minőséget, amit mindenki ismer és szeret. Nem kötünk kompromisszumot, megőrizzük az eredeti csomagolásunk valamennyi jó tulajdonságát környezetbarát újításokkal. Elsőként az Egyesült Királyságban kezdődött az újrahasznosítható tasakok bevezetése.
Megegyeznek az újrahasznosítható és a hagyományos tasak jellemzői?
Az újrahasznosítható tasakunk esetében a fenntarthatóság társul a tartóssággal, ezért hosszú ideig használható. Ugyanolyan stabil, mint a hagyományos tasak, így bízhatsz abban, hogy tartós és biztonságosan tárolja az italodat. Elsőként az Egyesült Királyságban kezdődött az újrahasznosítható tasakok bevezetése.
Hogyan járulhatok hozzá a tasak újrahasznosításához?
Az újrahasznosítási szabályok országonként változnak. Nézd meg a tasak hátoldalán található tájékoztatást ezzel kapcsolatban!
Műanyagból készül az újrahasznosítható tasak, ez hogyan csökkenti a környezeti hatását?
Bár műanyagból készül az újrahasznosítható tasakunk, de titkos, környezetbarát szuperképességgel rendelkezik. Monoanyagból készül, ami nagy különbséget jelent. Korábban a tasakjaink különböző anyagok keverékéből készültek, emiatt ezeket nem lehetett újrahasznosítani. Amikor az EU-ban bevezetjük az új tasakokat, akkor évente 2300 tonna alumíniumot takarítunk meg. Az egész világon ez lesz a legkisebb karbonlábnyommal rendelkező italcsomagolás a többi, normál csomagolási formával összehasonlítva. Az új tasak bevezetésével a jelenlegi tasakunkoz képest további 25%-kal csökkentjük a széndioxid- kibocsátást, amely egy PET-palackénak az ötöde, ezáltal is csökkentve a szállításhoz kapcsolódó széndioxid kibocsátást. Kevesebb hulladékról, kevesebb erőforrásról beszélünk, és egy boldogabb bolygóról. Elsőként az Egyesült Királyságban kezdődött az újrahasznosítható tasakok bevezetése.
Miért nem használtok a műanyag helyett más csomagolóanyagokat, mint például a karton?
A jelenlegi csomagolóanyagunk kiváló védelmet nyújt az italoknak. Egy masszív rétegű anyag, amely megakadályozza a szivárgást, szakadást és a szennyeződést. Szeretnénk biztosítani, hogy valamennyi korty nemcsak finom, hanem biztonságos is legyen! Könnyű, hordozható, hosszabb ideig eltartható és sokkal könnyebben kezelhető, mint egy kartondoboz, ideálissá teszi az útközbeni fogyasztásra. Azonban folyamatosan keressük az alternatív, fenntartható megoldásokat, és a kartonos csomagoláshoz olyan papírt használunk, amelynek újrahasznosított tartalma 60%.
Miből készül a tasak?
A könnyű és rugalmas csomagolásunk titka az erős fólia, amely biztosítja a szükséges stabilitást és megőrzi a benne lévő ízeket. Azonkívül pehelykönnyű is: a klasszikus Capri-Sun üdítőital csomagolása szívószállal együtt 4,62 gramm, ami kevesebb, mint egy normál A4-es lap súlya.
A tasak környezetbarát?
A tasakunk egyedi, csúcstechnológiás termék, ami minimális csomagolóanyagot jelent. Ez lehetővé teszi a számunkra, hogy kevesebb energiát használjunk a termékeink gyártásához és szállításához. A tasak rendkívül könnyű, szívószállal együtt csupán 4,62 g. Ez a teljes szállítási tömeg csupán 6%-át teszi ki. Az egész világon ez a legkisebb karbonlábnyommal rendelkező italcsomagolás a többi, normál csomagolási formával összehasonlítva. 
Újrahasznosítható a Capri-Sun tasak?
Az új, újrahasznosítható tasak olyan monanyagból készül, ami lehetővé teszi az újrahasznosítást, míg korábban a különböző anyagok laminált kombinációja nem tette alkalmassá a tasakot újrahasznosításra. A tasakok teljes egészében újrahasznosíthatók, melyet az Institute Cyclos-HTP tanúsít.
Miért használtok továbbra is tasakot?
A tasakunk olyan, mint mi magunk. Büszkék vagyunk a sokféle igényt kielégítő egyedi kivitelére. Csupán minimális mennyiségű csomagolóanyagot használunk, ezért kevesebb energiára van szükségünk a termékeink gyártásához és szállításához. Továbbá a tasakjaink tartósak, és mesterséges színező-, tartósító- és ízesítőszerek nélkül őrzik meg az üdítőitalok frissességét. Az egész világon ez a legkisebb karbonlábnyommal rendelkező italcsomagolás a többi, normál csomagolási formával összehasonlítva. 
Mi a rögzített kupak?
Rögzített kupakrendszerrel készül a népszerű 330 ml-es tasakunk, ami könnyen használható, a tasak tetejéhez rögzített kupakkal. A közelgő EU szabályozással összhangban, az előző verziónál kevesebb műanyag felhasználásával készül, újrahasznosíthatósági tanúsítással rendelkezik, hozzájárulva a hulladék csökkentéséhez.
Hogyan kell helyesen kinyitni a kupakot?
A kinyitáshoz csavard vissza negyed fordulattal kattanásig a kupakot, amikor az kinyílik. Ekkor leveheted a kupakot, tartsd az egyik oldalon és fogyaszd el az üdítőitalt. A fedél lezárásához csak nyomd le, és csavard vissza negyed fordulattal záródásig.
Mikor lesz kapható az új kupakkal ellátott tasak?
Idén januárban vezetjük be az új, 330 ml-es rögzített kupakos tasakokat. A piacon való elérhetőségük kereskedelmi partnerenként eltérő lehet, ahogy az év során fokozatosan vezetjük be az új tasakokat.
Hogyan helyezhetők el hulladékként a rögzített kupakos tasakok?
Az új, 330 ml-es tasakot úgy tervezték, hogy minden eddiginél könnyebb legyen az újrahasznosítása. Amikor elfogyasztjuk a Capri-Sun üdítőitalokat, a tasakot a rögzített kupakkal együtt kell kidobni a szelektív hulladékgyűjtőbe. A hulladékkezelés- és elhelyezés részleteiről a helyi hulladékgyűjtő vállalatnál lehet érdeklődni.
Miből készülnek a Capri-Sun Syrup és Squash palackjai?
A szörp termékcsaládunk palackjai újrahasznosított műanyagból készülnek.
A Capri-Sun Syrup és Squash palackjai újrahasznosíthatók?
Büszkék vagyunk arra, hogy a Capri-Sun Syrup és Squash terméksor palackjai újrahasznosítható műanyagból készülnek. A palackok teljes egészében újrahasznosíthatók, ezért arra biztatjuk fogyasztóinkat, hogy a helyi újrahasznosítási előírásoknak megfelelően helyezzék el azokat hulladékként.
Milyen ízeket kínáltok?
Az eredeti, híres Capri-Sun mellett sok, különféle ízt foglal magában termékválasztékunk. Az országodban rendelkezésre álló termékválasztékkal kapcsolatban, további információkért tekintsd meg az ország weboldalát.
Milyen csomagolási kiszereléseket kínáltok?
A piactól függően az alábbi kiszereléseket kínáljuk: 200 ml-es szívószálas tasak
330 ml-es visszazárható tasak
330 ml-es Capri-Sun & Bubbles doboz
1 l-es Capri-Sun Multivitamin Squash (vízzel keverve 10 l Capri-Sun ital készíthető belőle)
600 ml Capri-Sun Syrup + Vitamins palack (vízzel keverve 6 l Capri-Sun ital készíthető belőle)
Miért tér el a termékválaszték országonként?
Az ízek preferenciája nem csupán az emberek között tér el, hanem a régiók között is. Mivel olyat szeretnénk biztosítani, ami minden országban vonzó az emberek számára, ezért előfordul, hogy változtatunk az üdítőitalok receptúriáján vagy akár teljesen új változatot készítünk.
Hogyan történik a Capri-Sun gyártása?
A gyümölcslé sűrítményt és a természetes ízesítőket vízzel és cukorral keverjük össze. Mivel nem használunk tartósítószereket, ezért gyorsan és szigorú minőségellenőrzés mellett kell csomagolnunk az üdítőitalokat. A természetes összetevők tasakba tétele 80°C felett történik, ez a pasztőrözési eljáráshoz hasonló. Ezáltal megakadályozható a baktériumok és csírák jelenléte. A tasakokat azonnal lezárjuk vákuummal, majd lehűtjük a kicsapódás elkerülése miatt. Ezután megtörténik a szívószál hozzáadása, majd a tasakok kartondobozba helyezése.
Van saját üzletetek?
Sajnos nincs. Nem rendelkezünk saját Capri-Sun üzlettel.
Ki találta fel a Capri-Sun üdítőitalt és milyen sikertörténete van?
A Capri-Sun termékeket Rudolf Wild találta fel. Az első üdítőital 1969-ben került forgalomba. A kizárólag természetes alapanyagokból készülő termékek filozófiája az alapító céljáig vezethető vissza: kizárólag természetes termékek mesterséges anyagok nélkül. Ma a Capri-Sun több, mint 100 országban kapható. Sikerünk receptje a teljes egészében természetes összetételű termékekben, az egyedi csomagolásban és az állandó innovációban rejlik.
Ma ki a Capri-Sun tulajdonosa és vezetője?
A Capri-Sun tulajdonosa a Wild család. A vállalat központja a svájci Baarban, míg a gyártási telephely a németországi Heidelbergben található. A vállalatcsoport még olyan leányvállalatokat foglal magában, mint a Pouch Partners, az egyedi tasakok gyártója. A Capri-Sun vezetését, innovációra és kiválóságra törekedve egy nemzetközi vezetői csapat végzi.
Hogyan edukáljátok a fogyasztókat az újrahasznosítási törekvésekkel kapcsolatban?
A webhelyünön, a közösségi média csatornáinkon és a csomagoláson feltüntetett információkkal ismertetjük meg a fogyasztókat a tasak, és a csomagolás hulladékkénti elhelyezésével kapcsoaltban. Partnereinkkel azon is dolgozunk, hogy maximalizáljuk a hulladék gyűjtését, válogatását és újrahasznosítását.
Vannak civil szervezetek, amelyeket támogattok?
2023 óta a War Child nevű szervezet partnerei vagyunk, amely hátrányos helyzetű gyermekeket támogat.
Szponzoráltok nagyobb összejöveteleket vagy iskolai eseményeket?
Kiválasztott eseményeket szponzorálunk. Kérjük, ilyen kérdések esetén vedd fel a kapcsolatot a helyi marketing csapatunkkal a kapcsolatfelvételi menüpontban.
Miért van furcsa íze a frissen kinyitott Capri-Sun italnak?
Üdítőitalunk nem tartalmaz tartósítószert, ami azt jelenti, hogy megromolhat, ha levegő éri. A gyümölcslé először erjedni, majd penészedni kezd. Ez egy természetes folyamat, ami befolyásolhatja a gyümölcslé ízét és állagát, de nem ártalmas az egészségedre. A megivását azonban nem ajánljuk!
Miért van penész egy frissen kinyitott Capri-Sun tasakban?
Ha friss levegőnek van kitéve az üdítőital, akkor természetes a penészképződés, mivel a gyümölcslevünk nem tartalmaz mesterséges tartósítószeret. Ilyen akkor fordulhat elő, ha a gyárból az üzletig tartó úton kilyukad vagy megrongálódik a tasak. Történhet akkor is, ha olyan kicsi a lyuk, hogy szabad szemmel nem látható. Ilyenkor levegővel érintkezik az ital, ami penészesedéshez vezet. Ugyanez történik egy friss gyümölccsel is, ha a héja átszúródik, penészedni kezd.
Ha véletlenül megiszom, akkor megbetegít a frissen kinyitott Capri-Sun italban található penész?
Ha penész található a tasakban, akkor ez természetesen keletkezett és nem ártalmas. Ezért nem valószínű, hogy megbetegít. De ha tüneteid vannak, akkor fordulj orvoshoz.
Megihatom a tasak tartalmát, ha az szétpukkadt, mint egy lufi?
Kérjük, hogy ne igyál a szétpukkant tasakból. Az erjedés a szétpukkadás legvalószínűbb oka, amit a levegővel való érintkezés indít el a tasak belsejében. Ez akkor fordulhat elő, ha szállítás közben vagy az üzletben megsérül a tasak.
Mi a teendő, ha penészt/idegen részecskéket találok a kinyitott Capri-Sun tasakban vagy szétpukkadt a tasak?
Kérjük, hogy a weboldal kapcsolattartási pontján keresztül fordulj hozzánk, és ne idd meg az érintett tasak tartalmát. Értékelnénk, ha eltennéd a tasakot vagy a dobozt, hogy közelebbről megvizsgálhassuk, mi történt.
Vásároltam egy tíz darabos Capri-Sun csomagot, és hibás volt a termék. Mit tehetek?
Bár sok minőségi ellenőrzést végzünk a gyártás során, hibák mégis előfordulhatnak.
Kérjük, hogy a weboldal kapcsolattartási pontján keresztül vedd fel velünk a kapcsolatot.