Întrebări frecvente

Răspunsuri la întrebările tale

Ce ingrediente conține Capri-Sun?

Capri-Sun conține suc natural de fructe concentrat, apă, arome naturale, antioxidanți naturali și zahăr [și ștevia]. În unele țări, folosim îndulcitori, deoarece consumatorii preferă produse fără adaos de zahăr.

Folosiți suc adevărat de fructe în Capri-Sun?

Da, folosim suc adevărat de fructe concentrat.

De unde provine sucul?

Sucul nostru este un amestec din cele mai bune fructe din întreaga lume. Folosim acest amestec pentru a menține gustul constant al băuturii noastre din suc de fructe.

Aromele sunt naturale?
Da, toate aromele Capri-Sun sunt obținute din arome naturale extrase din plante și fructe.
De unde provin aromele?
Pentru aromele noastre, am stabilit parteneriate cu cei mai buni furnizori experimentați în crearea de arome și extracte naturale. Ei ne ajută să oferim produse delicioase pe care toată lumea să le poată poate savura.
Capri-Sun este natural?

Toate ingredientele noastre provin din surse naturale, iar băutura noastră originală din suc de fructe nu conține coloranți artificiali, îndulcitori sau conservanți.

Unele game de produse conțin îndulcitori, deoarece, în anumite țări, consumatorii preferă produse fără adaos de zahăr, cu îndulcitori în loc de zahăr.

Capri-Sun conține organisme modificate genetic?
Nu, Capri-Sun nu conține organisme modificate genetic.
Unde pot găsi lista ingredientelor?
Poți găsi lista ingredientelor pe pungă, pe multipack sau pe site-ul țării tale.
De ce băutura pe bază de suc de fructe Capri-Sun este transparentă?
Băutura noastră pe bază de suc de fructe Capri-Sun conține 10% suc, de aceea unele arome sunt mai transparente.
Capri-Sun conține vitamine?
Așa cum sugerează și numele, sortimentele mici și mari de Capri-Sun „Multivitamin” conțin o mulțime de vitamine. Toate celelalte sortimente conțin vitamine care se găsesc natural în sucurile de fructe.
Capri-Sun conține zahăr?
Folosim diferite tipuri de zahăr natural, în funcție de preferințele în materie de gust de pe diferitele piețe. Scopul nostru este să răspundem diferitelor preferințe ale consumatorilor la nivel global.
De ce Capri-Sun conține zahăr?
Sucul de fructe este un ingredient esențial în băuturile noastre, iar acesta conține zahăr care se găsește în mod natural în fructe. Adăugăm și zahăr pe post de conservant natural și pentru a îmbunătăți aromele.
Cât zahăr conține Capri-Sun?
Diferitele game și arome de Capri-Sun conțin cantități diferite de zahăr. Pentru mai multe informații, aruncă o privire pe spatele pungi sau al cutiei ori vizitează site-ul local Capri-Sun.
Nu puteți să fabricați Capri-Sun fără zahăr?
Sucul de fructe este un ingredient esențial al Capri-Sun și conține zahăr din fructe. De aceea, nu este posibil să fabricăm Capri-Sun fără zahăr. Dar oferim diferite game cu diferite cantități de zahăr, precum gama noastră fără adaos de zahăr, pentru ca fiecare consumator să poată alege sortimentul de Capri-Sun preferat.
De ce ați redus conținutul de zahăr din Capri-Sun?
De câțiva ani, am început să reducem conținutul de zahăr pentru a ține pasul cu evoluția preferințelor în materie de gust și a nevoilor consumatorilor. În ultimii ani, am redus cu 2 g conținutul de zahăr din principalele noastre rețete, ceea ce înseamnă că acum acestea conțin, în medie, 8 g de zahăr la 100 ml. În unele țări, de exemplu în Regatul Unit, rețetele noastre conțin 4,4 g de zahăr la 100 ml, datorită îndulcitorului natural ștevia pe care l-am adăugat. Am introdus și oferta ZERO zahăr pentru a le oferi consumatorilor posibilitatea de a face propria alegere.
Folosiți îndulcitori în Capri-Sun?
În unele țări, folosim doar zahăr natural, în timp ce în altele adăugăm îndulcitori din surse naturale, cum ar fi ștevia. În 2024, am lansat noua noastră gamă Capri-Sun Zero în Regatul Unit și în Germania, folosind îndulcitori, pentru a păstra gustul minunat pe care îl adoră consumatorii noștri. Scopul nostru este să răspundem diferitelor preferințe ale consumatorilor din întreaga lume.
Ce folosiți pentru a îndulci produsele Capri-Sun cu conținut redus de zahăr?
În unele țări, pentru a crea gustul minunat al băuturii noastre din suc de fructe, folosim o combinație de zahăr, arome naturale și suc natural de fructe. În schimb, în alte țări, folosim o combinație de zahăr (din fructe), ștevia (un îndulcitor de origine naturală), arome naturale și suc natural de fructe. În 2024, am lansat noua noastră gamă Capri-Sun Zero în Regatul Unit și în Germania, folosind îndulcitori, pentru a păstra gustul minunat pe care îl adoră consumatorii noștri.
Câte calorii are Capri-Sun?
Pe fiecare ambalaj, găsești tabelul cu valorile nutriționale. Acolo vei găsi și câte calorii conține aroma ta preferată. Majoritatea aromelor Capri-Sun conțin între 19 și 40 de kilocalorii (kcal) la 100 ml, similar cu sucul de mere (aproximativ 46 kcal).
Pot să beau Capri-Sun dacă am diabet?
Majoritatea aromelor Capri-Sun conțin mai puțin de 10 g de glucide la 100 ml. Valorile nutriționale sunt prezentate separat pentru fiecare produs în secțiunea noastră de produse de pe site.
Capri-Sun este un produs vegan/vegetarian?
Capri-Sun este potrivit atât pentru vegani, cât și pentru vegetarieni.
Capri-Sun conține lactoză?
Capri-Sun nu conține lactoză.
Capri-Sun conține gluten?
Capri-Sun nu conține gluten
Capri-Sun este „halal”?
Produsele din gama noastră sunt vegetariene și nu conțin alcool. Deși produsele Capri-Sun nu sunt oficial certificate „halal” și nu poartă sigle „halal”, considerăm că băuturile noastre sunt potrivite pentru un regim „halal”.
Capri-Sun este „cușer”?
Nu, Capri-Sun nu este certificat „cușer”.
Capri-Sun conține alcool?
Nu, Capri-Sun nu conține alcool.
Capri-Sun conține gelatină?
Nu, Capri-Sun nu conține gelatină.
Pungile Capri-Sun pot fi congelate?
Da, poți congela pungile Capri-Sun pentru o gustare răcoritoare de vară. O vei adora!
Din ce este fabricată noua pungă Capri-Sun și ce o face reciclabilă?
Noua pungă reciclabilă este fabricată dintr-un singur material, ceea ce permite reciclarea acesteia, spre deosebire de vechea pungă, care era fabricată dintr-o combinație laminată de materiale diferite și nu putea fi reciclată în centrele de reciclare. Este certificată ca fiind complet reciclabilă și a fost supusă unei verificări externe de către Institutul Cyclos-HTP, care i-a confirmat reciclabilitatea. Punga reciclabilă a fost lansată experimental în Regatul Unit.
De ce a lansat Capri-Sun o pungă reciclabilă?

Capri-Sun nu este doar o afacere de familie, ci o familie căreia îi pasă de planeta noastră. Deșeurile de ambalaje nu aduc nimic bun și este momentul să schimbăm lucrurile!


Ne străduim să îmbunătățim ambalajele și să venim cu soluții mai durabile pe piață, bazându-ne pe îmbunătățirile continue pe care le-am adus pungii noastre, de la inventarea acesteia în urmă cu 50 de ani. Punga reciclabilă a fost lansată experimental în Regatul Unit.

Există vreo diferență în ceea ce privește gustul cu noua pungă reciclabilă?
Niciuna! Gustul și calitatea pe care le știi și le apreciezi nu se schimbă cu noua pungă. Fără compromisuri: are toate calitățile pungii noastre originale, dar cu o componentă ecologică, păstrând totodată un aer jucăuș. Punga reciclabilă a fost lansată experimental în Regatul Unit.
Punga reciclabilă are aceleași caracteristici ca punga tradițională?
Punga noastră reciclabilă combină durabilitatea și grija pentru mediu, fiind ideală pentru a te însoți în orice călătorie. Este la fel de rezistentă ca punga tradițională, așa că poți fi sigur că băuturile tale vor rămâne intacte. Punga reciclabilă a fost lansată experimental în Regatul Unit.
Cum reciclez noua pungă?
Normele de reciclare diferă de la o țară la alta. Pentru detalii precise, verifică informațiile de pe spatele pungii.
Punga reciclabilă este totuși fabricată din plastic. Cum va reduce impactul asupra mediului?
Chiar dacă noua noastră pungă reciclabilă este fabricată din plastic, aceasta are o superputere ecologică secretă. Este fabricată dintr-un singur material, ceea ce contează foarte mult. Anterior, pungile noastre erau fabricate dintr-un amestec de materiale diferite, astfel nefiind posibilă reciclarea acestora. Odată lansate în UE, noile pungi (atât cele mici, cât și cele mari) vor permite eliminarea a 2.300 de tone de aluminiu pe an. Noua pungă reciclabilă are și cea mai mică amprentă de carbon dintre toate ambalajele de băuturi din lume. Față de alte tipuri de ambalaje standard, noua pungă reciclabilă are cea mai mică amprentă de CO2 dintre toate ambalajele de băuturi din lume. Cu această nouă pungă, reducem emisiile de CO2 cu încă 25% față de punga actuală, care avea oricum doar o cincime din greutatea unei sticle PET similare, ceea ce ne permite să reducem emisiile de carbon în timpul transportului. Mai puține deșeuri, mai puține resurse utilizate: o planetă mai fericită. Punga reciclabilă a fost lansată experimental în Regatul Unit.
De ce nu folosiți alte materiale de ambalare în loc de plastic, cum ar fi cartonul?
Materialul de ambalare actual oferă o protecție excelentă pentru băuturile tale. Vorbim despre o barieră rezistentă care împiedică scurgerea conținutului, spargerea pungii și contaminarea băuturii. Vrem să ne asigurăm că fiecare înghițitură pe care o iei nu este doar delicioasă, ci și sigură și protejată! Este ușor, portabil și se păstrează mai bine. Per ansamblu, este mai ușor de manevrat decât cartonul, ceea ce îl face ideal pentru deplasări. Totuși, suntem mereu în căutarea unor alternative durabile și folosim carton pentru multipackuri, fabricat din 60% hârtie reciclată.
Din ce este fabricată punga?
Secretul ambalajului nostru ușor și flexibil stă în folia rezistentă. Folia îi oferă stabilitatea necesară și păstrează gustul intact în interior. Totuși, punga de băutură rămâne extrem de ușoară: punga Capri-Sun clasică cântărește doar 4,62 g, cu tot cu pai, fiind mai ușoară decât o foaie de hârtie A4 obișnuită.
Punga este ecologică?
Punga noastră este un produs unic de înaltă tehnologie, care folosește doar o cantitate minimă de materiale de ambalaj, ceea ce ne permite să consumăm mai puțină energie pentru producția și transportul produselor noastre. Punga este extrem de ușoară – cântărește numai 4,62 g, cu tot cu pai. Ambalajul reprezintă doar 6% din greutatea totală transportată. Față de alte tipuri de ambalaje standard, noua pungă reciclabilă are cea mai mică amprentă de CO2 dintre toate ambalajele de băuturi din lume.
Punga Capri-Sun este reciclabilă?
Noua noastră pungă reciclabilă este fabricată dintr-un singur material, ceea ce permite reciclarea acesteia, spre deosebire de vechea pungă, care era fabricată dintr-o combinație laminată de materiale diferite și nu putea fi reciclată în centrele de reciclare. Este certificată ca fiind complet reciclabilă și a fost supusă unei verificări externe de către Institutul Cyclos-HTP, care i-a confirmat reciclabilitatea.
De ce continuați să folosiți punga?
Punga noastră ne reprezintă și suntem mândri de designul unic care satisface numeroase cerințe. Folosind numai o cantitate minimă de materiale de ambalare, consumăm mai puțină energie pentru producția și transportul produselor noastre. De asemenea, punga noastră este durabilă și păstrează prospețimea băuturii noastre din suc de fructe, fără a utiliza conservanți, coloranți sau arome artificiale. Față de alte tipuri de ambalaje standard, noua pungă reciclabilă are cea mai mică amprentă de CO2 dintre toate ambalajele de băuturi din lume.
Ce este un dop atașat?
Punga noastră populară de 330 ml are acum un sistem de dop atașat, mai precis un dop ușor de utilizat, atașat în partea de sus a pungii. Conform viitoarelor reglementări ale UE, noul dop este fabricat dintr-o cantitate mai mică de plastic decât versiunea anterioară, este certificat ca fiind reciclabil și va contribui la reducerea poluării cu deșeuri.
Cum deschizi corect dopul?
Ca să deschizi punga, rotește dopul un sfert de tură înspre stânga până când se aude un clic și se deschide. Apoi, poți să ridici dopul, să-l dai într-o parte și să savurezi băutura. Ca să închizi punga, apasă pur și simplu pe dop sau rotește-l un sfert de tură până se închide.
Când va ajunge pe piață punga cu noul dop?
Pungile de 330 ml cu noul dop atașat sunt disponibile din ianuarie anul acesta. Noile pungi sunt lansate treptat pe parcursul anului, astfel că disponibilitatea acestora poate varia în funcție de piață și de partenerii de distribuție.
Cum pot consumatorii să recicleze punga cu sistemul de dop atașat?
Noua noastră pungă de 330 ml cu dop atașat este concepută să fie mai ușor de reciclat. După ce consumatorii termină de savurat băutura Capri-Sun, pot pur și simplu să pună punga cu dop atașat în coșul de reciclare. Consumatorii ar trebui să consulte furnizorii locali de servicii de reciclare pentru mai multe detalii privind reciclarea acasă și în deplasare.
Din ce sunt făcute sticlele de Capri-Sun Syrup și Squash?
Sticlele pentru gama noastră de concentrate sunt făcute din plastic reciclat.
Sticlele de Capri-Sun Syrup și Squash sunt reciclabile?
Suntem mândri că sticlele pentru gamele noastre de Capri-Sun Syrup și Squash sunt fabricate din plastic reciclat. Sticlele sunt complet reciclabile și încurajăm consumatorii să arunce acest ambalaj conform standardelor locale de reciclare.
Ce arome propuneți?
Pe lângă celebra Capri-Sun originală, gama noastră de produse conține multe arome diferite. Te rugăm să verifici site-ul țării tale pentru informații detaliate despre gama de produse disponibilă în țara ta.
Ce formate de ambalaje propuneți?
Propunem diferite formate în funcție de piață:
Punga de 200 ml cu pai
Punga de 330 ml resigilabilă
Doza de 330 ml pentru Capri-Sun & Bubbles
Sticla de 1 l pentru Capri-Sun Multivitamin Squash (se obțin 10 l de Capri-Sun când se diluează cu apă)
Sticla de 600 ml pentru Capri-Sun Syrup + Vitamins (se obțin 6 l de Capri-Sun când se diluează cu apă)
De ce gama de produse diferă de la o țară la alta?
Preferințele în materie de gust nu diferă doar de la o persoană la alta, ci variază considerabil și de la o regiune la alta. Pentru că ne dorim să oferim produse pe placul consumatorilor din fiecare țară, modificăm puțin rețetele noastre de băuturi din suc de fructe sau creăm versiuni complet noi.
Cum se produce Capri-Sun?
Concentratul de suc de fructe și aromele naturale sunt amestecate cu apă și zahăr. Pentru că nu folosim conservanți, băuturile trebuie ambalate rapid și sub standarde stricte de control al calității. Ingredientele naturale sunt introduse în pungi la temperaturi de peste 80°C, în mod asemănător procesului de pasteurizare, pentru a ne asigura că nu există bacterii sau germeni. Punga este imediat vidată și răcită pentru a nu se forma condens. Apoi, sunt atașate paiele, iar pungile sunt așezate în cutiile de carton.
Aveți magazine de tip outlet?
Din păcate, nu. Nu există magazine Capri-Sun de tip outlet.
Cine a inventat Capri-Sun și care este povestea succesului din spatele acestei băuturi din suc de fructe?
Capri-Sun a fost inventată de Rudolf Wild. Prima băutură din suc de fructe a fost lansată în anul 1969. Filozofia noastră de a folosi numai ingrediente naturale a apărut din dorința inițială a fondatorului mărcii de a oferi produse alimentare naturale, fără ingrediente chimice. Astăzi, Capri-Sun este disponibilă în peste 100 de țări. Succesul nostru se datorează produsului nostru 100% natural, ambalajului unic și inovației constante.
Cine deține și administrează Capri-Sun în prezent?
Capri-Sun a fost deținută dintotdeauna de familia Wild. Astăzi, compania are sediul în Baar, Elveția, iar principala unitate de producție se află în Heidelberg, Germania. Grupul de companii include și diferite filiale, cum ar fi Pouch Partners, producătorul pungii noastre unice. Capri-Sun este condusă de o echipă internațională de management, animată de dorința de inovație și excelență.
Ce măsuri luați ca să educați consumatorii cu privire la reciclare?
Folosim site-ul nostru, canalele de socializare și designul ambalajului ca să educăm consumatorii cu privire la aruncarea corectă a pungii și a ambalajului. De asemenea, colaborăm cu partenerii noștri pentru a maximiza colectarea, sortarea și reciclarea deșeurilor de Capri-Sun.
Aveți parteneriate cu ONG-uri?
Din 2023, am încheiat un parteneriat cu War Child, pentru a veni în sprijinul copiilor care au nevoie de ajutor.
Sponsorizați evenimente precum petreceri sau evenimente școlare?
Sponsorizăm anumite evenimente. Te rugăm să folosești formularul de contact de pe site-ul local pentru a contacta echipa de marketing locală.
De ce am simțit un gust ciudat atunci când am băut dintr-o pungă de Capri-Sun pe care abia am deschis-o?
Băutura noastră din suc de fructe nu conține conservanți, ceea ce înseamnă că se poate altera la contactul cu aerul. Sucul va începe mai întâi să fermenteze, apoi va mucegăi. Este vorba despre un fenomen natural care afectează gustul și consistența băuturii din suc de fructe. Deși nu este periculos pentru sănătate, îți recomandăm să nu consumi băutura în acest caz.
De ce o pungă de Capri-Sun pe care abia am deschis-o are mucegai?
Băutura noastră nu conține conservanți artificiali, iar dacă sucul de fructe ia contact cu aerul, se poate dezvolta mucegai în mod natural. Aceasta se poate întâmpla dacă punga este găurită sau dacă i-a fost compromisă integritatea în timpul transportului de la fabrică la magazin. Chiar și atunci când gaura nu este vizibilă cu ochiul liber, se poate forma mucegai, deoarece băutura a luat contact cu aerul. Același lucru se întâmplă și în cazul fructelor proaspete. Atunci când coaja este găurită, acestea vor mucegăi.
Voi păți ceva dacă beau din greșeală dintr-o pungă de Capri-Sun cu mucegai abia deschisă?
Dacă există mucegai în pungă, acesta s-a format în mod natural și nu este periculos. Așadar, este puțin probabil să pățești ceva. Cu toate acestea, dacă apar simptome, consultă un medic.
Pot să beau dintr-o pungă care s-a umflat ca un balon?
Nu bea dintr-o pungă care s-a umflat. Aspectul umflat este cel mai probabil rezultatul unui proces de fermentație care a început în interiorul pungii după ce conținutul a luat contact cu aerul. Aceasta ar fi putut să se întâmple dacă punga a fost găurită în timpul transportului sau în magazin.
Ce ar trebui să fac dacă găsesc mucegai/particule străine într-o pungă de Capri-Sun abia deschisă sau dacă punga este umflată?
Te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact de pe site-ul local și să nu bei din pungă. Am aprecia dacă ai păstra punga și cutia, astfel încât să le putem examina mai atent pentru a afla ce s-a întâmplat.
Am cumpărat un pachet de 10 pungi de Capri-Sun, iar produsul este alterat. Ce pot să fac?
Deși avem multe controale de calitate în procesul de producție, pot apărea erori.
Te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact de pe site-ul local.