Často kladené otázky

Odpovede na vaše otázky

Čo obsahuje Capri-Sun?

Zložky Capri-Sun sú prírodná ovocná šťava z koncentrátu, voda, prírodné arómy, prírodné antioxidanty a cukor [a stévia]. V niektorých krajinách používame sladidlá, pretože spotrebitelia uprednostňujú produkty bez pridaného cukru.

Používate vo výrobku Capri-Sun skutočnú ovocnú šťavu?

Áno, používame skutočnú ovocnú šťavu z koncentrátu.

Odkiaľ získavate šťavu?

Naša šťava je zmesou toho najlepšieho ovocia z celého sveta. Túto zmes využívame na to, aby sme udržali konzistentnú chuť nášho ovocného nápoja.

Sú vaše príchute prírodné?

Áno, všetky príchute Capri-Sun sú vytvorené použitím prírodných aróm extrahovaných z rastlín a ovocia.

Odkiaľ získavate príchute?

Pri výrobe našich príchutí sme sa spojili s najlepšími dodávateľmi, ktorí majú bohaté skúsenosti s vytváraním prírodných aróm a extraktov. Pomáhajú nám vyrábať produkty so skvelou chuťou, ktoré si môže vychutnať každý.

Je Capri-Sun prírodný?

Všetky naše zložky pochádzajú z prírodného zdroja a náš pôvodný ovocný nápoj neobsahuje žiadne umelé farbivá, sladidlá ani konzervačné látky.

V niektorých produktových radoch máme sladidlá, pretože v niektorých krajinách spotrebitelia uprednostňujú produkty bez pridaného cukru a pred cukrom dávajú prednosť sladidlám.

Je Capri-Sun bez GMO zložiek?

Áno, Capri-Sun neobsahuje GMO.

Kde nájdem zoznam zložiek?

Zoznam zložiek nájdete na vrecúšku, v multibalení alebo na miestnej webovej stránke.

Prečo je ovocný nápoj Capri-Sun priehľadný?

Náš ovocný nápoj Capri-Sun obsahuje približne 10 % šťavy, preto sú niektoré príchute priehľadnejšie.

Obsahuje Capri-Sun vitamíny?

Ako napovedá názov, malé a veľké varianty Capri-Sun „Multivitamín“ obsahujú veľa vitamínov. Všetky ostatné varianty obsahujú vitamíny, ktoré sa prirodzene vyskytujú v ovocných šťavách.

Obsahuje Capri-Sun cukor?

Používame rôzne druhy prírodného cukru v závislosti od chuťových preferencií na rôznych trhoch. Naším cieľom je vyhovieť rozmanitým preferenciám na celom svete.

Prečo je v Capri-Sun cukor?

Základnou zložkou našich nápojov je ovocná šťava, ktorá prirodzene obsahuje ovocné cukry. Cukor tiež pridávame ako prírodný konzervant a na zvýraznenie chutí.

Koľko cukru obsahuje Capri-Sun?

Rôzne rady a príchute Capri-Sun obsahujú rôzne množstvá cukru. Viac informácií nájdete na zadnej strane vrecúška alebo kartónovom obale, prípadne navštívte miestnu webovú stránku Capri-Sun.

Nemôžete vyrobiť Capri-Sun bez cukru?

Ovocná šťava je základnou súčasťou Capri-Sun a obsahuje ovocné cukry, preto nie je možné vyrobiť Capri-Sun úplne bez cukru. V rôznych krajinách ponúkame rôzne produktové rady s rôznym množstvom cukru, vrátane nášho radu Zero bez pridaného cukru (nie je dostupný v Španielsku), takže každý spotrebiteľ si môže vybrať verziu Capri-Sun, ktorej dáva prednosť.

Prečo ste znížili obsah cukru v Capri-Sun?

Už niekoľko rokov sa snažíme znižovať obsah cukru, aby sme držali krok s meniacimi sa chuťovými preferenciami a potrebami spotrebiteľov. V posledných rokoch sme znížili obsah cukru v našich hlavných receptúrach o 2 g, takže teraz obsahujú v priemere 8 g cukru na 100 ml. V niektorých krajinách, napríklad v Spojenom kráľovstve, naše receptúry obsahujú 4,4 g cukru na 100 ml vďaka pridaniu prírodného sladidla stévie. Zaviedli sme tiež rad ZERO bez pridaného cukru, aby si spotrebitelia mohli vybrať podľa vlastného uváženia.

Používate v Capri-Sun sladidlá?

V niektorých krajinách používame len prírodný cukor, zatiaľ čo v iných pridávame sladidlá z prírodných zdrojov, ako je stévia. V roku 2024 sme na trhy v západnej Európe uviedli náš nový rad Capri-Sun Zero, kde používame sladidlá na zachovanie stále rovnakej skvelej chuti, akú naši spotrebitelia milujú. Naším cieľom je vyhovieť rozmanitým preferenciám po celom svete.

Čo používate na sladenie produktov Capri-Sun so zníženým obsahom cukru?

V niektorých krajinách používame na dosiahnutie skvelej chuti nášho ovocného nápoja kombináciu cukru, prírodných aróm a prírodnej ovocnej šťavy. V iných krajinách však používame kombináciu (ovocného) cukru, stévie (sladidla z prírodného zdroja), prírodných aróm a prírodnej ovocnej šťavy. V roku 2024 sme na trhy v Spojenom kráľovstve a Nemecku uviedli náš nový rad Capri-Sun Zero, kde používame sladidlá na zachovanie stále rovnakej skvelej chuti, akú naši spotrebitelia milujú.

Koľko kalórií obsahuje Capri-Sun?

Na každom balení nájdete tabuľku s nutričnými hodnotami. Tam nájdete aj kalórie, ktoré vaša príchuť obsahuje. Väčšina príchutí Capri-Sun má 19 až 40 kilokalórií (kcal) na 100 ml. To je porovnateľné s jablkovou šťavou (asi 46 kcal).

Môžem piť Capri-Sun ako diabetik?

Väčšina príchutí Capri-Sun obsahuje menej ako 10 g sacharidov na 100 ml. Nutričné hodnoty sú uvedené individuálne pre každý produkt v sekcii produktov na našej webovej stránke.

Je Capri-Sun vhodný pre vegánov/vegetariánov?

Capri-Sun je vhodný pre vegánov aj vegetariánov.

Je Capri-Sun bez laktózy?

Capri-Sun neobsahuje laktózu.

Je Capri-Sun bezlepkový?

Capri-Sun je bezlepkový.

Je Capri-Sun halal?

Náš sortiment je vegetariánsky a neobsahuje alkohol. Hoci produkty Capri-Sun nie sú oficiálne certifikované ako halal a nenesú logo halal, veríme, že naše nápoje sú vhodné pre halal stravu.

Je Capri-Sun kóšer?

Nie, Capri-Sun nemá kóšer certifikáciu.

Je Capri-Sun bez alkoholu?

Áno, Capri-Sun neobsahuje alkohol.

Obsahuje Capri-Sun želatínu?

Nie, Capri-Sun neobsahuje žiadnu želatínu.

Môžu sa vrecúška Capri-Sun zmraziť?

Áno, svoje vrecúška Capri-Sun môžete zmraziť a vytvoriť si tak lahodný letný nanuk, ktorý si zamilujete.

Čo je nové vrecúško Capri-Sun a vďaka čomu je recyklovateľné?

Nové, recyklovateľné vrecúško je vyrobené z monomateriálu, čo umožňuje jeho recykláciu, zatiaľ čo pri predchádzajúcej laminovanej kombinácii rôznych materiálov sa nedalo vrecúško recyklovať v recyklačných centrách. Vrecúško je certifikované ako plne pripravené na recykláciu s externým overením od organizácie Institute Cyclos-HTP, ktoré potvrdzuje jeho recyklovateľnosť. Recyklovateľné vrecúško bolo ako skúšobná verzia uvedené na trh v Spojenom kráľovstve.

Prečo Capri-Sun uviedol na trh recyklovateľné vrecúško?

Capri-Sun nie je len rodinný podnik, ale aj rodina s veľkým srdcom pre našu planétu. Obalový odpad nie je žiadna zábava a nastal čas na zmenu!
Pracujeme na zlepšení nášho balenia a zavádzaní udržateľnejších riešení na trh. Nadväzujeme tak na neustále vylepšenia, ktoré na našom vrecúšku robíme od jeho vynájdenia pred 50 rokmi.

Ovplyvňuje nové recyklovateľné vrecúško chuť?

Nie! V našom novom vrecúšku si nápoj zachováva tú istú skvelú chuť a kvalitu, ktorú poznáte a milujete. Žiadne kompromisy, vrecúško má všetky vlastnosti nášho pôvodného obalu, ale s nádychom ekologickej zábavy.

Má recyklovateľné vrecúško rovnaké vlastnosti ako tradičné vrecúško?

V našom novom vrecúšku sa trvanlivosť spája s udržateľnosťou, takže dostávate spoločníka, ktorý dlho vydrží, keď ste na cestách. Nové vrecúško je rovnako stabilné ako tradičný obal, takže sa môžete spoľahnúť, že vydrží a udrží vaše nápoje v bezpečí. Recyklovateľné vrecúško bolo ako skúšobná verzia uvedené na trh v Spojenom kráľovstve.

Ako mám recyklovať nové vrecúško?

Pravidlá recyklácie sa zvyčajne líšia v závislosti od krajiny. Presné kroky zistíte z informácií na zadnej strane vrecúška.

Recyklovateľné vrecúško je stále vyrobené z plastu, ako to zníži vplyv na životné prostredie?

Naše nové, recyklovateľné vrecúško môže byť vyrobené z plastu, má však tajnú ekologickú superschopnosť. Je vyrobené z monomateriálu, čo predstavuje zásadnú zmenu. Predtým sa naše vrecúška vyrábali zo zmesi rôznych materiálov, čo spôsobovalo ich nerecyklovateľnosť. Keď sa vrecúško uvedie na trhy v EÚ, odstráni sa potreba 2 300 ton hliníka ročne pre malé aj veľké vrecúško. Nové, recyklovateľné vrecúško má tiež najnižšiu uhlíkovú stopu zo všetkých obalov nápojov na svete. V porovnaní s inými štandardnými formami obalov má nové, recyklovateľné vrecúško najnižšiu uhlíkovú stopu nápojového obalu na svete. Zavedením nového vrecúška ďalej znižujeme emisie CO2 o 25 % v porovnaní s naším súčasným vrecúškom, ktoré už teraz váži len pätinu porovnateľnej PET fľaše, čím šetríme emisie uhlíka pri preprave. Hovoríme o menšom množstve odpadu, menšom využívaní zdrojov a šťastnejšej planéte. Recyklovateľné vrecúško bolo uvedené na trh ako skúšobná verzia v Spojenom kráľovstve.

Prečo nepoužívate iné obalové materiály, ako napríklad kartón namiesto plastu?

Súčasný materiál nášho vrecúška poskytuje vynikajúcu ochranu pre vaše nápoje. Je to robustná bariéra, ktorá zabraňuje úniku, rozbitiu a kontaminácii. Chceme zabezpečiť, aby každý dúšok, ktorý vypijete, bol nielen chutný, ale aj bezpečný! Vrecúško je ľahké, prenosné, má dlhšiu trvanlivosť a celkovo sa s ním ľahšie manipuluje ako s kartónom, vďaka čomu je ideálne na použitie na cestách. Neustále však skúmame udržateľné alternatívy a pre multibalenia používame kartón vyrobený zo 60 % recyklovaného papiera.

Z čoho je vyrobené vrecúško?

Tajomstvom nášho ľahkého a flexibilného balenia je robustná fólia. Fólia poskytuje potrebnú stabilitu a zachováva chuť vo vnútri. Napriek tomu je nápojový obal stále ľahký ako pierko: klasické vrecúško Capri-Sun váži len 4,62 g, vrátane slamky, čo je menej ako bežný list papiera formátu A4.

Je vrecúško šetrné k životnému prostrediu?

Naše vrecúško je jedinečný high-tech produkt, ktorý využíva len minimum obalového materiálu, vďaka čomu spotrebujeme menej energie pri výrobe a preprave našich produktov. Vrecúško je mimoriadne ľahké – váži len 4,62 g vrátane slamky. Naše balenie tvorí len 6 % z celkovej prepravovanej hmotnosti. V porovnaní s inými štandardnými formami balenia má nové, recyklovateľné vrecúško najnižšiu uhlíkovú stopu spomedzi všetkých obalov na nápoje na svete.

Je vrecúško Capri-Sun recyklovateľné?

Naše nové, recyklovateľné vrecúško je vyrobené z monomateriálu, čo umožňuje jeho recykláciu, zatiaľ čo pri predchádzajúcej laminovanej kombinácii rôznych materiálov sa nedalo vrecúško recyklovať v recyklačných centrách. Vrecúško je certifikované ako plne pripravené na recykláciu s externým overením od organizácie Institute Cyclos-HTP, ktoré potvrdzuje jeho recyklovateľnosť. Recyklovateľné vrecúško bolo ako skúšobná verzia uvedené na trh v Spojenom kráľovstve. Pre optimálny výsledok recyklácie sa slamka musí likvidovať oddelene od vrecka v papierovom odpade.

Prečo aj naďalej používate vrecúško?

Naše vrecúško vyjadruje našu identitu. Sme hrdí na jedinečný dizajn, ktorý spĺňa mnohé požiadavky. Vďaka použitiu len minimálneho množstva obalových materiálov potrebujeme menej energie na výrobu a prepravu našich produktov. Naše vrecúško je tiež trvanlivé a udržiava sviežosť nášho ovocného nápoja bez použitia konzervačných látok, umelých farbív alebo príchutí. V porovnaní s inými štandardnými formami balenia má nové, recyklovateľné vrecúško najnižšiu uhlíkovú stopu spomedzi všetkých obalov na nápoje na svete.

Čo je pripevnené viečko?

Naše obľúbené 330 ml vrecúško má teraz systém pripevneného viečka – ľahko použiteľný uzáver pripojený k hornej časti vrecúška. V súlade s pripravovaným nariadením EÚ je nové viečko vyrobené s menším množstvom plastu ako predchádzajúca verzia, je certifikované ako recyklovateľné a pomôže znížiť množstvo odpadu v prírode.

Ako správne otvoriť viečko?

Na otvorenie otočte viečko o štvrť otáčky späť, kým nezacvakne a neotvorí sa. Potom ho môžete zdvihnúť, podržať na jednej strane a vychutnávať si nápoj. Na zatvorenie viečka ho jednoducho zatlačte nadol alebo opäť otočte o štvrť otáčky, kým sa nezatvorí.

Kedy príde vrecúško s novým viečkom na trh?

Nové 330 ml vrecúška s pripevneným viečkom sú k dispozícii od januára tohto roka. Dostupnosť na trhoch a u maloobchodných partnerov sa bude líšiť, keďže nové vrecúška zavádzame v priebehu roka.

Ako môžu spotrebitelia recyklovať vrecúško so systémom pripevneného viečka?

Naše nové 330 ml vrecúško s pripevneným viečkom sme navrhli tak, aby sa dalo recyklovať ľahšie ako kedykoľvek predtým. Keď si spotrebitelia vychutnajú svoj nápoj Capri-Sun, môžu jednoducho vyhodiť vrecúško s pripojeným viečkom do recyklačného koša. Spotrebitelia by mali u miestnych recyklačných spoločností zistiť podrobnosti o recyklácii doma a na cestách.

Aké príchute ponúkate?

Okrem nášho známeho originálneho nápoja Capri-Sun náš sortiment zahŕňa mnoho rôznych príchutí, od klasickej pomarančovej alebo multivitamínovej príchute až po najpredávanejšie príchute, ako Safari Fruits. Ponúkame 330 ml vrecúška, aby ste si mohli užiť ešte viac zábavy vo väčšom balení. Podrobné informácie o sortimente produktov vo vašej krajine nájdete na webovej stránke.

Aké veľkosti balení ponúkate?

Ponúkame rôzne veľkosti:
200 ml vrecúško so slamkou
330 ml znovuuzatvárateľné vrecúško

Prečo je sortiment v každej krajine iný?

Osobitné chuťové preferencie má nielen každý človek, ale líšia sa aj medzi regiónmi. Keďže chceme ponúknuť niečo, čo osloví ľudí v každej krajine, mierne upravujeme receptúry našich ovocných nápojov alebo vytvárame úplne nové variácie.

Ako vyrábate Capri-Sun?

Ovocný koncentrát a prírodné arómy sa zmiešajú s vodou a cukrom. Keďže nepoužívame konzervačné látky, musíme naše nápoje baliť vysokou rýchlosťou a pri uplatnení prísnych štandardov kontroly kvality. Prírodné zložky sa plnia do vrecúška pri teplotách nad 80 °C (podobne ako pri pasterizácii), čo zaručuje, že nie sú prítomné žiadne baktérie ani mikroorganizmy. Vrecúško sa okamžite vákuovo uzavrie a ochladí, aby sa zabránilo kondenzácii. Potom sa pripoja slamky a vrecúška sa vložia do kartónových krabíc.

Máte maloobchodnú predajňu?

Žiaľ, nemáme. Neexistuje žiadna maloobchodná predajňa Capri-Sun.

Kto vymyslel Capri-Sun a aký príbeh úspechu je v pozadí tohto ovocného nápoja?

Capri-Sun vymyslel Rudolf Wild. Prvý ovocný nápoj bol uvedený na trh v roku 1969. Naša filozofia založená na prírodných zložkách stále vychádza zo zámeru nášho zakladateľa: iba prírodné potravinárske výrobky a žiadna chémia. Dnes je Capri-Sun dostupný vo viac ako 100 krajinách. Recept nášho úspechu spočíva v našom čisto prírodnom produkte, jedinečnom balení a neustálych inováciách.

Kto vlastní a riadi Capri-Sun dnes?

Capri-Sun vždy patril rodine Wildovcov. V súčasnosti sídli spoločnosť vo švajčiarskom Baare a hlavný výrobný závod sa nachádza v nemeckom Heidelbergu. Skupinu spoločností ďalej tvoria rôzne dcérske spoločnosti, ako je napríklad Pouch Partners – výrobca nášho jedinečného vrecúška. Capri-Sun vedie medzinárodný manažérsky tím, ktorý sa usiluje o inovácie a dokonalosť.

Čo robíte pre vzdelávanie spotrebiteľov v oblasti recyklácie?

Na vzdelávanie spotrebiteľov o likvidácii vrecúška a obalu využívame našu webovú stránku, sociálne siete a dizajn balenia. Spolupracujeme tiež s našimi partnermi s cieľom maximalizovať zber, triedenie a recykláciu odpadu z Capri-Sun.

Máte partnerstvá s mimovládnymi organizáciami?

Od roku 2023 spolupracujeme s organizáciou War Child, ktorá podporuje deti v núdzi.

Sponzorujete podujatia, ako sú klubové párty alebo školské akcie?

Sponzorujeme vybrané podujatia. Na spojenie s miestnym marketingovým tímom použite kontaktný formulár.

Prečo mal čerstvo otvorený Capri-Sun, ktorý som vypil, zvláštnu chuť?

Náš ovocný nápoj neobsahuje konzervačné látky, čo znamená, že sa môže pokaziť, ak je vystavený vzduchu. Šťava najprv začne kvasiť a neskôr sa začne tvoriť pleseň. Je to prirodzený proces, ktorý ovplyvňuje chuť a konzistenciu ovocného nápoja a nie je škodlivý pre vaše zdravie. Napriek tomu v takomto prípade neodporúčame konzumáciu nápoja.

Prečo je v čerstvo otvorenom Capri-Sun pleseň?

Ak je ovocná šťava vystavená čerstvému vzduchu, môže sa vyvinúť prirodzene sa vyskytujúca pleseň, pretože náš ovocný nápoj neobsahuje umelé konzervačné látky. Môže sa to stať, ak sa vrecúško prepichne alebo poškodí počas cesty z našich zariadení do obchodu. Aj keď je dierka taká malá, že ju sotva vidíte, k nápoju sa dostane vzduch, čo spôsobuje rast plesne. To isté sa stane aj s čerstvým ovocím – ak sa prepichne šupka, začne rásť pleseň.

Ochoriem, ak náhodou vypijem Capri-Sun s plesňou?

Ak je vo vrecúšku pleseň, je prirodzená a nie je škodlivá. Je teda nepravdepodobné, že by vám spôsobila nevoľnosť. Ak sa však objavia akékoľvek príznaky, poraďte sa s lekárom.

Môžem piť z vrecúška, ktoré je nafúknuté ako balón?

Nepite z nafúknutého vrecúška. Nafúknutie je pravdepodobne výsledkom kvasného procesu, ktorý sa začal vo vnútri vrecúška, keď bol jeho obsah vystavený vzduchu. Mohlo sa to stať pri prepichnutí vrecúška počas prepravy alebo v obchode.

Čo mám robiť, ak nájdem pleseň/cudzie častice v čerstvo otvorenom Capri-Sun alebo ak je vrecúško nafúknuté?

Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára a nepite z postihnutého vrecúška. Ocenili by sme, keby ste si mohli vrecúško a krabicu nechať, aby sme mohli podrobnejšie zistiť, čo sa stalo.

Kúpil(a) som 10-balenie Capri-Sun a produkt je chybný. Čo môžem urobiť?

Hoci máme vo výrobe mnoho kontrol kvality, chyby sa môžu vyskytnúť.
Kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára.

Vyberte si svoju krajinu